Contacto y atención a clientes

Para que su solicitud avance más rápido, tenga a la mano su nombre y el número de teléfono con el que hizo el pedido.

Horario de atención

Lunes a sábado, 9:00 a. m. – 7:00 p. m.

Los domingos permanecemos cerrados

Dirección

Av. Javier Prado Este 4600, Torre Empresarial
Santiago de Surco, Lima
C.P. 15023 Lima, Perú

En qué le ayudamos

  • Pedidos y confirmación

    Dudas sobre su pedido, cambio de dirección antes de que salga el paquete o un pedido nuevo por teléfono.

  • Entrega y seguimiento

    Tiempo estimado de entrega, paquetes en camino y envíos a todo Perú en 2 a 4 días hábiles.

  • Devoluciones y cambios

    Si no quedó conforme, escríbanos y empezamos juntos el proceso. Los detalles están en la página de envíos y devoluciones.

  • Preguntas sobre el producto

    Cómo se toma Cardiwell, qué activos contiene y cada cuánto tomarlo. Con gusto le orientamos.

En cuánto tiempo le respondemos

Dentro del horario de atención respondemos las llamadas y los mensajes de WhatsApp casi siempre el mismo día. Los correos que llegan fuera de horario o en domingo los atendemos el siguiente día hábil. Si nos comparte su nombre y, en caso de tenerlo, el número de teléfono del pedido, resolvemos su solicitud más rápido. Para pedir por teléfono basta con que nos diga su nombre y la dirección de entrega; del resto nos encargamos nosotros.

¿Lista o listo para pedir? Pagas en efectivo cuando recibes el producto.